Documentação
2. Adicione ou transfira uma playlist
Escolha o método certo, importe sua fonte e corrija os problemas mais comuns.
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2.1 Qual método de importação devo escolher?
Utilize o método que corresponda exatamente às informações de que dispõe.
- Código QR: recomendado para introduzir informações a partir de um telefone ou tablet, em vez de utilizar o comando.
- Xtream: se você tiver endereço de servidor, nome de usuário e senha.
- M3U: se você recebeu uma URL completa contendo a playlist.
- Cloud Sync: para transferir uma configuração de outro dispositivo que já tenha o WAVEO instalado.
- Restaurar: para recuperar um ficheiro de backup criado pelo WAVEO. Premium deve estar ativo e, se o dispositivo não disponibilizar um, deve estar instalado um gestor de ficheiros acessível.
- Ativação remota: disponível apenas em https://www.waveo.tv/en/account. Use o ID do dispositivo (endereço MAC) exibido no canto inferior direito da página de importação em WAVEO.
Uma URL M3U ou as credenciais Xtream podem fornecer acesso à sua fonte. Nunca as publique em uma captura de tela, fórum ou solicitação de suporte.
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2.2 O que devo verificar antes de importar?
- A TV está conectada à Internet e tem espaço livre suficiente.
- O URL contém seu protocolo http:// ou https:// e sua possível porta.
- O nome de usuário e a senha respeitam maiúsculas, minúsculas e caracteres especiais.
- O acesso fornecido ainda é válido e o número de conexões autorizadas ainda não foi atingido.
- Tenha o endereço XMLTV do Guia de TV em mãos se fornecido separadamente.
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2.3 Como importar com o código QR?
- 01No assistente de adição, escolha o código QR.
- 02Digitalize o código exibido na TV com um telefone ou tablet.
- 03Na página aberta, escolha M3U ou Xtream e insira as informações solicitadas.
- 04Adicione o endereço XMLTV somente se o seu Guia de TV for fornecido separadamente.
- 05Envie as informações e mantenha o ecrã do WAVEO aberto.
Verifique a conexão com a Internet de ambos os dispositivos. Se o código expirou ou você saiu da tela, gere um novo. Você também pode retornar à entrada direta M3U ou Xtream.
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2.4 Como adicionar uma fonte Xtream?
- 01Escolha Credenciais Xtream.
- 02Digite o endereço completo do servidor, com seu protocolo e porta se necessário.
- 03Digite exatamente o nome de usuário e a senha fornecidos.
- 04Adicione o endereço XMLTV somente se o seu provedor fornecer um endereço separado.
- 05Valide, aguarde a conclusão do carregamento e dê um nome reconhecível à playlist se o WAVEO o solicitar.
Verifique se existem espaços não intencionais, diferenças entre maiúsculas e minúsculas, protocolo, porta, data de validade e limite de ligações. O endereço de um portal Web não é necessariamente um endereço de servidor Xtream.
Se a mesma informação for recusada em vários dispositivos, entre em contato com o provedor da fonte.
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2.5 Como adicionar uma URL M3U?
- 01Escolha URL M3U.
- 02Digite ou cole o endereço completo sem remover os parâmetros no final.
- 03Insira o endereço XMLTV se o seu Guia de TV for fornecido separadamente.
- 04Inicie a importação e deixe o WAVEO terminar o processamento.
- 05Dê um nome à playlist para distingui-la facilmente das outras.
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2.6 Como transferir uma configuração com Cloud Sync?
O Cloud Sync requer Premium ativo.
- 01No dispositivo de origem, abra Configurações > Sincronização em nuvem > Compartilhar este dispositivo.
- 02Escolha uma playlist e as categorias de dados a serem transmitidos e depois gere o código.
- 03No dispositivo receptor, crie ou ative o perfil que receberá a playlist e escolha Importar via Cloud Sync.
- 04Digite o código em até 10 minutos e confirme a importação.
- 05Comece novamente com um novo código se precisar transferir outra playlist.
O Cloud Sync transfere a configuração de uma playlist e suas fontes de EPG. Dependendo das opções escolhidas, também pode sincronizar favoritos, histórico e progresso.
Não copia perfis, PIN, preferências, grupos personalizados, atribuições manuais EPG, gravações, ficheiros locais, o direito Premium nem credenciais de serviços de terceiros.
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2.7 Como restaurar um backup local?
- 01Primeiro, crie um backup do estado atual se quiser voltar.
- 02No caminho de importação, escolha Restaurar backup.
- 03Selecione o arquivo com o seletor de documentos do Android.
- 04Deixe o WAVEO concluir a operação e reiniciar, se necessário.
- 05Em seguida, verifique os perfis, playlists e configurações principais.
Um backup não mescla duas configurações. Os dados atualmente presentes serão completamente substituídos.
Os arquivos das gravações e o acesso Premium não são restaurados pelo arquivo de backup.
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2.8 Como usar a ativação remota?
- 01Deixe WAVEO aberto na página de importação e anote o ID do dispositivo (endereço MAC) exibido no canto inferior direito.
- 02Em um telefone ou computador, abra https://www.waveo.tv/en/account e faça login em sua conta.
- 03Escolha ativação remota e insira o endereço MAC exatamente como aparece em WAVEO.
- 04Insira ou escolha a playlist a ser enviada e valide no site.
- 05Reinicie WAVEO após cerca de dez segundos.
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2.9 O que devo fazer após a importação?
A duração depende do volume do catálogo, do servidor e da conexão. Os dados do Guia de TV podem continuar a aparecer após as primeiras categorias.
- 01Aguarde a conclusão da importação sem forçar a parada de WAVEO ou cortar a rede.
- 02Verifique se a playlist está ativa.
- 03Abra uma categoria e teste o conteúdo que você sabe que está disponível.
- 04Para adicionar outra playlist, abra Configurações > Playlists & atualizações > Gerenciar playlists > Adicionar uma playlist.
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2.10 Importei minha playlist, mas algo não está funcionando
- Categorias ausentes: aguarde a conclusão do processamento e inicie uma atualização manual em Configurações > Playlists & atualizações.
- Canais sem programas: atualize o EPG, verifique o endereço XMLTV e atribua manualmente os canais não reconhecidos se necessário.
- Importação bem-sucedida, mas reprodução impossível: teste vários conteúdos e verifique a validade, o limite de conexão e a disponibilidade da fonte.
- Backup não aparece: coloque-o em uma pasta acessível ao seletor do Android, por exemplo Downloads.
- Importação muito longa: mantenha WAVEO em primeiro plano, libere armazenamento e evite outra atualização simultânea.
