Waveo

Documentación

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13. Configurar y mantener WAVEO

Personaliza la interfaz, los reproductores y las actualizaciones y controla después el almacenamiento y la conexión.

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13.1 ¿Dónde consulto la información de WAVEO y de mi fuente?

  1. 01Abre Ajustes > Información general.
  2. 02Consulta la lista de reproducción activa, su posible caducidad, el estado Premium, las estadísticas, la última actualización, su informe y la información del servidor.
  3. 03Para conocer la versión instalada de WAVEO, abre Ajustes > Versión de la app.
Una fecha no garantiza la reproducción

Una fuente puede aparecer como válida y aun así rechazar determinadas transmisiones. Prueba varios contenidos y comprueba también el límite de conexiones con el proveedor.

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13.2 ¿Cómo cambio el idioma, la apariencia y la pantalla de inicio?

  1. 01Abre Ajustes > Preferencias > Interfaz.
  2. 02Elige entre las opciones disponibles el idioma, el tamaño del texto, la fuente, los formatos de fecha y hora, el tema y el selector.
  3. 03Para una personalización detallada, abre Estudio de temas, previsualiza un preajuste y adapta después sus colores, contraste, efectos de cristal o degradados.
  4. 04Selecciona la pantalla que se abrirá después de elegir el perfil si esta opción está disponible.
  5. 05Abre la personalización del menú principal para ocultar o reordenar sus opciones y confirma después.
  6. 06Por último, ajusta la barra de menú contraída y la confirmación al salir según tus preferencias.
Recuperar una opción oculta

Vuelve a la personalización del menú y activa de nuevo la opción. Ocultar una sección no elimina su contenido ni sus datos.

Los temas personalizados permanecen en el dispositivo. Importar o exportar un archivo de tema no es una función pública.

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13.3 ¿Cómo configuro los reproductores, el historial y la búsqueda?

  • Ajustes > Preferencias > Reproductor: reproductor interno o externo, reanudación, episodio siguiente, imagen, sonido, decodificación y búfer.
  • Ajustes > Preferencias > Historial y favoritos: periodo de conservación, umbral de progreso y umbral para marcar el contenido como visto.
  • Ajustes > Preferencias > Búsqueda: alcance, contenido oculto y comportamiento ofrecido por la versión.
  • Ajustes > Preferencias > Seguridad: código PIN y protecciones disponibles para el perfil activo.
Modifica un ajuste cada vez

Después de un problema de reproducción, prueba cada cambio con el mismo contenido. Varias modificaciones simultáneas dificultan el diagnóstico.

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13.4 ¿Cómo corrijo la guía TV o los programas en diferido?

  1. 01Comprueba primero la fecha, la hora y la zona horaria del dispositivo.
  2. 02Abre los ajustes de la lista de reproducción y comprueba la dirección XMLTV y las fuentes EPG activas.
  3. 03Configura el desfase EPG únicamente si todos los programas presentan la misma diferencia.
  4. 04Configura por separado el desfase de replay si la guía es correcta, pero la reproducción comienza demasiado pronto o demasiado tarde.
  5. 05Actualiza la EPG y vuelve a probar un programa que conozcas.
Un canal sigue sin mostrar programas

Utiliza la asignación EPG manual desde las acciones del canal. WAVEO puede gestionar hasta cinco fuentes EPG por lista de reproducción; su orden determina la prioridad.

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13.5 ¿Cómo cambio el nombre, oculto o reordeno los grupos y canales?

  1. 01Abre Ajustes > Gestión de grupos para elegir TV, Películas o Series.
  2. 02Cambia el nombre, reordena o gestiona los grupos personalizados desde esta pantalla.
  3. 03Abre Ajustes > Visibilidad de grupos para ocultar, volver a mostrar o bloquear un grupo.
  4. 04Abre Ajustes > Gestionar canales de TV para modificar la visibilidad, el nombre o el orden de los canales.
  5. 05Utiliza las reglas de nombres para aplicar una corrección repetitiva y comprueba una muestra antes de continuar.
Personalizaciones locales

Los nombres, los órdenes, los canales ocultos y los grupos personalizados no deben considerarse sincronizados mediante Cloud Sync. Crea una copia de seguridad antes de realizar un cambio importante.

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13.6 ¿Cómo actualizo o programo las actualizaciones?

  1. 01Abre Ajustes > Listas de reproducción & actualizaciones.
  2. 02Elige la actualización manual y selecciona los datos que quieras renovar: canales, películas, series o EPG.
  3. 03Consulta el informe final aunque la pantalla indique un éxito parcial.
  4. 04Para automatizar la operación, abre la programación, elige una frecuencia y los tipos de datos correspondientes.
Una actualización puede ser parcial

El éxito de una categoría no anula el fallo de otra. Abre el informe para identificar con precisión la fuente, el tipo de contenido o la EPG correspondiente.

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13.7 ¿Cómo libero espacio sin perder lo importante?

  1. 01Abre Ajustes > Listas de reproducción & actualizaciones > Gestión de contenido.
  2. 02Consulta el espacio ocupado por los catálogos, las imágenes, la EPG y los demás datos.
  3. 03Comienza por vaciar la caché o iniciar la limpieza inteligente.
  4. 04Elimina un tipo de contenido únicamente si aceptas borrar su catálogo y los favoritos, historiales, progresos y dependencias asociados.
  5. 05Después de eliminarlo, ese tipo permanece bloqueado: elige Reactivar e inicia una actualización manual para volver a descargarlo.
  6. 06Comprueba por separado la carpeta de grabaciones, porque sus archivos no se eliminan como una simple caché.
No confundas caché y datos

Eliminar un tipo de contenido es destructivo, a diferencia de limpiar la caché.

Borrar los datos de WAVEO desde Android elimina toda la configuración local. Utiliza esta acción únicamente después de crear y comprobar una copia de seguridad.

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13.8 ¿Cómo personalizo el mando a distancia?

  1. 01Abre Ajustes > Atajos del mando.
  2. 02Elige el contexto que quieras modificar, por ejemplo el reproductor TV o el reproductor VOD.
  3. 03Selecciona un botón y su tipo de pulsación: corta, larga o doble.
  4. 04Asigna una acción y pruébala antes de modificar otro botón.
  5. 05Utiliza el restablecimiento para recuperar los controles predeterminados de WAVEO.
Disponibilidad

La personalización avanzada de los atajos requiere Premium. Sin Premium, WAVEO conserva o restablece los controles predeterminados.

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13.9 ¿Cómo configuro OpenSubtitles y los ajustes de red?

  • OpenSubtitles: conecta la cuenta desde las preferencias correspondientes y busca después los subtítulos desde el reproductor VOD.
  • User-Agent: abre Ajustes > Preferencias > Reproductor > Ajustes de User Agent y modifícalo únicamente si el proveedor te facilita un valor concreto.
  • Reproductor externo: elige Preguntar siempre o una aplicación compatible instalada.
  • Trakt, Cloud Sync y los servicios deportivos tienen sus propias pantallas y su propio alcance de datos.
Servicios externos

WAVEO no controla su disponibilidad ni sus reglas de acceso. No comuniques nunca una contraseña o un token de sesión al servicio de asistencia.

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13.10 ¿Cómo pruebo la conexión, actualizo WAVEO o solicito ayuda?

  1. 01Activa primero la lista de reproducción Xtream que quieras comprobar, abre Ajustes > Test de conexión y elige Probar conexión.
  2. 02Esta prueba utiliza las credenciales de la lista Xtream activa; una lista M3U no proporciona la misma información.
  3. 03Consulta el resultado sin confundirlo con una prueba individual de cada transmisión.
  4. 04Abre Ajustes > Versión de la app para comprobar la versión y buscar una actualización.
  5. 05Instala únicamente una actualización oficial sin desinstalar la versión actual.
  6. 06Consulta Ajustes > Información y ayuda para ver las novedades y el código QR de asistencia.
  7. 07Para un problema de reproducción, abre Información o Diagnóstico técnico en los ajustes avanzados del reproductor y copia el informe o el código QR cuando se ofrezca.
Después de una actualización

Reinicia WAVEO, comprueba el perfil y la lista de reproducción activos y prueba un contenido conocido antes de modificar los ajustes.