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Documentazione

Documentazione

14. Premium, account web, cloud e backup

Attiva Premium, gestisci i dispositivi e scegli il metodo corretto per trasferire o proteggere i dati.

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14.1 Cosa sblocca Premium?

  • Le aree My Wave TV e My Wave VOD, i preferiti, la cronologia e i relativi strumenti di avanzamento.
  • I gruppi personalizzati, alcune personalizzazioni dei profili e del menu e le scorciatoie del telecomando.
  • I pannelli e le impostazioni avanzate dei lettori, OpenSubtitles e IntroDB quando disponibili.
  • Trakt, la Sincronizzazione cloud, i backup e il ripristino in base all’idoneità visualizzata.
Cosa non fornisce Premium

Premium non include canali, playlist, VOD, dati EPG o garanzie di replay. Non prolunga l’accesso presso il provider.

Alcune funzioni richiedono Premium a pagamento, un dispositivo compatibile, un servizio esterno o una versione in cui l’integrazione è attiva. Una prova può quindi non essere sufficiente.

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14.2 Come attivo Premium su questo dispositivo?

  1. 01Apri Impostazioni > Codice Premium.
  2. 02Scansiona il codice QR visualizzato in WAVEO oppure apri l’indirizzo waveo.tv indicato da un dispositivo affidabile.
  3. 03Accedi all’account web corretto, quindi acquista o seleziona un codice disponibile.
  4. 04Inserisci in WAVEO il codice Premium di 12 caratteri esattamente come viene visualizzato.
  5. 05Conferma e attendi la convalida del dispositivo.
  6. 06Riapri la funzione desiderata per verificarne lo sblocco.
Tre codici diversi

Il codice Premium di 12 caratteri attiva i diritti dell’app. Il codice di Sincronizzazione cloud associa temporaneamente due dispositivi. Un codice QR o un indirizzo MAC di attivazione remota serve a trasmettere una playlist.

Nessuno di questi codici sostituisce le credenziali M3U o Xtream.

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14.3 Come gestisco o rimuovo un dispositivo Premium?

  1. 01Per rimuovere i diritti dal dispositivo attuale, apri Impostazioni > Codice Premium > Revoca questo dispositivo, quindi conferma.
  2. 02Per gestire un altro dispositivo o liberare un posto quando il limite è pieno, apri l’account WAVEO su waveo.tv o nella procedura Companion proposta.
  3. 03Seleziona il codice Premium interessato.
  4. 04Consulta i dispositivi e il numero di posti consentiti visualizzati dall’offerta.
  5. 05Rinomina un dispositivo per identificarlo facilmente oppure rimuovi quello che non usi più.
  6. 06Sul televisore interessato, riapri Impostazioni > Codice Premium per controllarne lo stato.
Rimuovere un dispositivo

La revoca rimuove i diritti Premium. Non elimina automaticamente profili, playlist o file già salvati localmente sul dispositivo.

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14.4 Ho un problema con il codice o il dispositivo

  • Formato rifiutato: verifica i 12 caratteri, le possibili confusioni tra lettere e numeri e gli spazi aggiunti.
  • Codice scaduto, già usato o collegato a un altro account: controllane lo stato nell’account WAVEO.
  • Nessun posto disponibile: rimuovi un vecchio dispositivo o modifica l’offerta dall’account.
  • Dispositivo non riconosciuto dopo l’attivazione: verifica Internet, riavvia WAVEO, quindi consulta di nuovo Impostazioni > Codice Premium.
  • Troppi tentativi: attendi prima di riprovare e usa solo il codice ancora attivo.
  • Funzione ancora bloccata: verifica se richiede Premium a pagamento, un servizio esterno o una versione compatibile.
Non pubblicare mai un codice attivo

Un codice Premium o Cloud ancora valido non deve comparire in screenshot, video o richieste pubbliche.

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14.5 Come personalizzo My Wave?

  1. 01Apri Impostazioni > Impostazioni My Wave.
  2. 02Scegli le sezioni Film e Serie da visualizzare e modificane l’ordine.
  3. 03Scegli l’ordine e la visibilità delle schede My Wave TV: Preferiti, Cronologia, Promemoria, Registrazioni e Sport quando disponibili.
  4. 04Configura il banner, i contenuti, la rotazione e la pausa al focus in base alle opzioni visibili.
  5. 05Torna in My Wave e aggiorna la pagina per controllare il risultato.
My Wave e la schermata Home di Android TV

Su un launcher compatibile, WAVEO può pubblicare automaticamente nella Home di Android TV elementi recenti, preferiti o da riprendere. Non esiste un pulsante pubblico WAVEO per attivare o disattivare questa pubblicazione.

L’account web waveo.tv è distinto dalle aree My Wave TV e My Wave VOD dell’app.

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14.6 Cosa trasferisce la Sincronizzazione cloud?

  • Sempre: la configurazione della playlist associata, il relativo URL EPG principale e le sorgenti EPG configurate.
  • A scelta: i preferiti compatibili.
  • A scelta, nella stessa categoria: cronologia e avanzamento compatibili.
  • Dopo l’associazione: le modifiche compatibili vengono raggruppate e inviate automaticamente; resta possibile scaricare manualmente lo stato remoto.
Cosa non trasferisce il cloud

Sono esclusi profili, PIN, preferenze generali, programmi EPG già scaricati, assegnazioni EPG manuali, gruppi personalizzati, rinomine, ordini, promemoria, registrazioni e file fisici.

Non vengono trasferiti nemmeno elementi seguiti in Sport, mappature del telecomando, diritti Premium o credenziali di servizi di terze parti.

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14.7 Come condivido una playlist con un altro dispositivo?

Premium deve essere attivo su entrambi i dispositivi. Collega l’account Google quando WAVEO lo richiede su un dispositivo con Google Play; su Fire TV o un dispositivo senza Google Play, attiva prima il codice Premium. Crea o seleziona anche il profilo di destinazione.

  1. 01Sul dispositivo sorgente, apri Impostazioni > Sincronizzazione cloud > Condividi questo dispositivo.
  2. 02Scegli la playlist da condividere.
  3. 03Scegli se preferiti, quindi cronologia e avanzamento, devono accompagnare la playlist.
  4. 04Genera il codice Cloud e mantieni aperta la schermata.
  5. 05Sul dispositivo di destinazione, attiva il profilo che riceverà la playlist, quindi scegli l’importazione tramite codice Cloud nella procedura guidata o nell’aggiunta playlist.
  6. 06Inserisci il codice entro 10 minuti e conferma l’importazione.
  7. 07Aggiorna quindi playlist ed EPG e verifica i dati trasferiti.
Codice temporaneo e sensibile

Il codice Cloud è utilizzabile una sola volta e da un solo dispositivo ricevente. Può trasmettere le informazioni di connessione della playlist; comunicalo solo a una persona autorizzata.

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14.9 Ho un problema con cloud o Trakt

  • Codice non valido, scaduto o già usato: genera un nuovo codice dal dispositivo sorgente.
  • Premium richiesto: controlla l’accesso su entrambi i dispositivi e l’account Google quando il dispositivo usa Google Play.
  • Autenticazione rifiutata: verifica l’account selezionato e le autorizzazioni richieste.
  • Dati assenti: verifica le categorie condivise, la playlist importata e le corrispondenze ancora valide nel catalogo.
  • EPG vuota dopo l’importazione: aggiorna le sorgenti, perché la griglia scaricata e le assegnazioni manuali non vengono trasferite.
  • Con Trakt attivo sul profilo di destinazione, Trakt resta il riferimento per preferiti, cronologia e avanzamento VOD; le categorie VOD Cloud corrispondenti possono essere ignorate.
Assegna ruoli chiari

Usa Trakt per lo stato di film e serie e la Sincronizzazione cloud per playlist, sorgenti EPG configurate e dati TV compatibili.

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14.10 Come creo un backup locale?

  1. 01Apri Impostazioni > Preferenze > Backup e ripristino.
  2. 02Verifica che Premium sia attivo, quindi scegli Esegui backup ora.
  3. 03Concedi l’accesso allo spazio di archiviazione se Android lo richiede.
  4. 04Attendi la conferma, quindi trova in Download l’archivio denominato wave_backup_…zip.
  5. 05Copialo su un supporto sicuro se prepari una reinstallazione o un cambio di dispositivo.
File sensibile

Il backup cifrato contiene il database locale e le preferenze necessarie al ripristino. Non pubblicarlo e non inviarlo a persone non autorizzate.

Non include il diritto Premium né i file fisici delle registrazioni.

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14.11 Come ripristino un backup?

  1. 01Crea un backup dello stato attuale prima di qualsiasi ripristino.
  2. 02Apri Impostazioni > Preferenze > Backup e ripristino, quindi scegli Ripristina.
  3. 03Seleziona l’archivio WAVEO con il selettore documenti di Android.
  4. 04Leggi l’avviso e conferma la sostituzione.
  5. 05Lascia che WAVEO completi l’operazione e si riavvii.
  6. 06Verifica profili, playlist, impostazioni e destinazioni di registrazione.
  7. 07Ricollega Google, Trakt o OpenSubtitles se le relative autorizzazioni non sono più valide.
Ripristino per sostituzione

Il ripristino non unisce due configurazioni. Sostituisce i dati locali con quelli dell’archivio.

Potrebbe essere necessario riconfigurare un’autorizzazione Android, un token esterno o un percorso di archiviazione proveniente da un altro dispositivo.

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14.12 Quale metodo devo usare per cambiare dispositivo?

  • Vuoi solo la playlist e alcuni utilizzi compatibili: usa la Sincronizzazione cloud.
  • Vuoi ripristinare la configurazione locale più ampia possibile: crea un backup e ripristinalo.
  • Vuoi solo recuperare lo stato VOD condiviso con un servizio di terze parti: ricollega il profilo Trakt corretto.
  • Devi solo trasferire il diritto Premium: attiva il nuovo dispositivo con l’account e il codice appropriati.
  • Devi conservare i file delle registrazioni: copiali separatamente e riconfigurane la destinazione.
Controllo finale

Prima di cancellare il vecchio dispositivo, apri il nuovo profilo, prova la playlist, aggiorna l’EPG, avvia un video e verifica i dati indispensabili.